Wij willen dat je zoveel mogelijk financiële rust in je leven krijgt. Bij leuke maar ook bij minder leuke gebeurtenissen helpen we je graag om dit te realiseren. Persoonlijk contact, oprechte betrokkenheid en duidelijkheid staan bij ons centraal. Ons doel is dat je 100% tevreden bent over onze dienstverlening.
Om te zorgen dat jij 100% tevreden bent doen we er alles aan om jou de best mogelijke dienstverlening te bieden. Onze adviseurs verstaan niet alleen hun vak en hebben alle benodigde diploma’s, ze zijn vooral gericht op jouw wensen en situatie. Complexe financiële situaties leggen ze helder aan je uit. Net zolang totdat het helemaal helder is en jij tevreden bent met onze hulp. Dat is waar we voor gaan.
We geven onze klanten daarom een 100% tevredenheidsgarantie.
En ook daar gaan we een stap verder. Want ben je niet tevreden? Bepaal dan zelf wat jij wilt betalen voor het advies van het afgelopen jaar.
Wij vragen onze klanten om ervaring met ons te delen. Het is open en houdt ons scherp. De klantervaringen geven een goed beeld hoe advies wordt ervaren. Een ervaring waar we ons best voor doen om die ook aan jou te geven.
20/03/2023
Zeer vakkundig advies, goed te bereiken en vriendelijk.
13/03/2023
Helder gesprek met duidelijke uitleg in een ontspannen omgeving
09/03/2023
Het is heel fijn om contact te hebben met Marije. Ik had schade in huis door een andere partij. Marije heeft contact gezocht met de aansprakelijkheidsverzekering van de tegenpartij en gevraagd ook mij te bellen. Dit is gebeurd. Ik heb vervolgens alles, en nog meer dan verwacht, vergoed gekregen. Dat is een heel fijne meevaller. Goede communicatie (uitgebreid + even een update of navraag tussendoor) en persoonlijk contact. Super!
06/03/2023
Duidelijke uitleg, meerdere scenario's besproken en ruim de tijd genomen.
23/02/2023
Goed voorbereid, veel kennis, nam alle tijd. Duidelijk rapport die aan de kant zit van de realiteit
22/02/2023
Richard was deskundig en in staat om mijn penisoensituatie in kaart te brengen en samen met mij te bepalen op welke manier ik mijn penisoen - en penisoenaanvulling - verder moet organiseren. Het was een erg prettig en inzichtvol gesprek, waar ik erg blij mee was.
08/02/2023
Alles was duidelijk. En je weet precies waar je staat.
02/02/2023
Gastvrij Informatief Behulpzaam Meedenkend Informele sfeer van deze avond bijeenkomst
01/02/2023
Mike is een ontzettend enthousiast en energiek persoon, die zelfs van de administratieve rompslomp van een hypotheek een feestje weet te maken. Altijd vrolijk en open voor welke vraag dan ook, met als enige doel om jou de beste oplossing te bieden. Niks was te veel gevraagd en je had écht het gevoel dat hij er alles aan deed om de hypotheek zo ideaal mogelijk af te sluiten. Kon niet beter, zonder hem hadden we er financieel heel anders voor gestaan nu.
18/01/2023
Klaas is een zeer kundige man, weet waar hij over praat, stelt de goede vragen, vraagt door en trekt de juiste conclusies. Wij hadden een prettig gesprek, en weten nu ook wat voor vervolgstappen we gaan zetten, gebaseerd op het advies van Klaas.
11/01/2023
Wat super fijn is bij bureau Kok advies, is dat er altijd ruimte is om vragen te stellen, ook de kleine vragen tussen door. Ze nemen tijd om samen naar de vraag te kijken en nodigen altijd uit contact op te nemen als er nog iets niet helder is. Ze zijn kundig en heel vriendelijk.
09/01/2023
Thom nam uitgebreid de tijd voor ons, had zich goed voorbereid op het gesorek en gaf ons een helder advies. Erg fijn.
28/12/2022
Plezierig gesprek waarin al onze vragen helder werden beantwoord. De finrust tool werkte niet geheel vlekkeloos dus er was wat bijstelling tijdens het gesprek nodig.
19/12/2022
Provided good advice, responsive, personal touch with employees following up on items on their days off etc.
13/12/2022
Deskundig advies en zeer prettig gesprek. Richard neemt uitgebreid de tijd voor je. We hebben er een prima gevoel over!
09/12/2022
Compleet en duidelijk in de voorziening van informatie, goed advies, snel en klantvriendelijk contact.
07/12/2022
Mike weet ingewikkelde zaken op een symplistische manier uit te leggen, wat het grote geheel een stuk duidelijker maakt.
06/12/2022
Prettig in omgang en gesprek,duidelijk verhaal en goede communicatie ze zitten er voor je “bovenop” En via telefoon goed bereikbaar voor vragen kortom mijn samenwerking met Kok advies was/is erg prettig.
04/12/2022
fijn gesprek gehad ter overname van onze verzekeringen